Support

Questions fréquentes sur Presta Sync et le module PrestaShop.

Quelles versions de PrestaShop sont supportées ?

Le module PrestaSync est compatible avec PrestaShop 1.7.x et PrestaShop 8.x.

Comment connecter mon iPhone ou iPad à ma boutique ?

Après avoir installé le module sur votre boutique, celui-ci affiche un QR code. Ouvrez l'app Presta Sync et scannez ce QR code. La connexion est sécurisée et s'effectue en quelques secondes.

Quelles notifications puis-je recevoir ?

Vous recevez des alertes pour chaque nouvelle commande et, si vous le souhaitez, lorsqu'une commande passe à un statut choisi (par exemple Expédié ou Livré). Les paramètres se configurent dans le module sur votre boutique.

Puis-je gérer le stock depuis l'app ?

Oui. Presta Sync permet de visualiser les produits, les catégories et de gérer le stock en direct depuis l'application.

L'app est-elle disponible sur Android ?

L'application est disponible sur iPhone et iPad. La version Android arrive bientôt.

Une autre question ? contact@presta-sync.fr